QUANDO È MEGLIO NON FARE MARKETING SE NON VUOI SUBIRE L’EFFETTO BOOMERANG CHE PUÒ ROVINARE LA TUA AZIENDA.

By |2018-08-31T13:51:07+00:00|Uncategorized|

Marketing! Marketing! Marketing! Ormai chi non conosce questa parola? Molti ne parlano e pochi lo applicano. Oppure lo applicano male o peggio ancora: lo applicano bene! Applicare bene il marketing può essere un problema! Lo so che può sembrare strano, ma non sempre il marketing è una buona soluzione. No, non mi sono bevuto il [...]

PERCHÈ “L’ORIENTAMENTO AL CLIENTE” È UNA BANALITÀ INUTILE

By |2018-08-31T15:30:40+00:00|Uncategorized|

Sono cresciuto con una frase che penso conosca bene anche tu “il cliente ha sempre ragione”. Se volessi tradurla nel gergo del marketing americano, suonerebbe più o meno cosi: “Customer Driven”. Due parole che indicano le aziende che sono orientate al cliente. Ma cosa significa orientate al cliente? Che accoglie con educazione i clienti, che [...]