Faticoni
da partner locale a caso studio nazionale
Il contesto
Fondata nel 1978, Faticoni S.p.A. è una delle realtà più strutturate e longeve nel settore delle soluzioni tecnologiche per l’impresa.
Organizzata come Società per Azioni, l’azienda presidia il mercato attraverso 3 Business Units distinte.
La sfida strategica
Differenziarsi nel mercato delle Commodity. Il settore del Printing professionale presentava due ostacoli strutturali che rendevano inefficace il marketing tradizionale.
Vincoli di Prodotto: In qualità di partner e rivenditori del marchio Canon, Faticoni non ha il controllo sulla produzione. Non potendo personalizzare l’hardware, l’offerta rischiava di apparire identica a quella di qualunque altro distributore.
La missione di Think Brand: Trovare un’idea differenziante dove sembrava non essercene, spostando il valore dal “prodotto” al “servizio”
L’Intervento di Think Brand.
Abbiamo resettato l’approccio basato sui volumi per passare a quello basato sul Brand Positioning. Invece di promuovere le macchine, abbiamo lavorato sull’autorevolezza della divisione.
Analisi e Strategia: Individuazione di un angolo d’attacco unico per distinguersi dalla concorrenza.
Copywriting di Posizionamento: Scrittura di materiali mirati per intercettare i decisori aziendali, eliminando il rumore di fondo.
Strategia Omnicanale: Integrazione tra campagne digitali e Lettere di Vendita cartacee, uno strumento fisico ad alto impatto per colpire il target specifico.
I Risultati: Un’eccellenza riconosciuta a livello nazionale.
L’approccio strategico di Think Brand ha scardinato le dinamiche di un mercato statico, portando la divisione Printing di Faticoni S.p.A. a ottenere performance fuori scala per il settore.
I numeri.
Aumento costante dei lead: maggiore visibilità e generazione di contatti costante.
Qualificazione superiore: richieste profilate che riducono drasticamente i tempi di trattativa del reparto commerciale.
Exploit del Tasso di Conversione: Un balzo netto che ha portato la chiusura dei contratti dal 30% a oltre il 50%.
Il Riconoscimento di Canon Italia
L’efficacia della strategia è stata tale da superare i confini della collaborazione locale: il lavoro svolto da Think Brand è stato selezionato da Canon Italia come caso studio nazionale.
Questo significa che un leader mondiale del settore ha riconosciuto nel Posizionamento creato per Faticoni S.p.A. l’eccellenza operativa e il miglior modello di marketing da seguire per tutta la propria rete di partner in Italia.
Le attività di marketing che abbiamo fatto in passato non avevano mai generato opportunità importanti.
Quelle realizzate ci avevano portato richieste di informazioni poco in target che ci facevano soltanto perdere tempo.
Per questo motivo abbiamo deciso di cambiare approccio affidandoci a Think Brand per un lavoro più strategico e approfondito come il Posizionamento di Marca.
Il loro modo di lavorare ha ribaltato la nostra convinzione e i precedenti approcci.
Il lavoro svolto da Think Brand ci ha permesso di: Distinguerci dalla concorrenza, Migliorare la reputazione, Aumentare le vendite
La quantità di lead generata dal successivo lavoro di sponsorizzate è stata superiore ai precedenti tentativi ma soprattutto, la qualità delle richieste è migliorata in maniera impressionante.
Adesso i clienti che ci contattano dopo aver visto il nostro Posizionamento di Marca sono più propensi ad acquistare, infatti il tasso di conversione è del 50%, numeri molto alti per il nostro settore.
